{"id":7331,"date":"2023-06-29T10:48:44","date_gmt":"2023-06-29T09:48:44","guid":{"rendered":"https:\/\/he-s.com\/?page_id=7331"},"modified":"2023-07-19T16:05:16","modified_gmt":"2023-07-19T15:05:16","slug":"interview-teil1","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/he-s.com\/en\/interview-teil1\/","title":{"rendered":"Interview – Ein Unternehmer ist auch (nur) ein Mensch – Teil 1"},"content":{"rendered":"
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Interview mit RInaldo HEck<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Blogreihe:

Ein Unternehmer ist auch (Nur) ein Mensch<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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TEIL 1 \u2013 Von blutigen Nasen und blauen Augen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wie die Anfangsjahre der HE-S Digital Management den Gr\u00fcnder Rinaldo Heck an seine Grenzen brachten<\/em><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Das Unternehmen HE-S Digital Management wurde 2009 von SAP-Berater Rinaldo Heck gegr\u00fcndet. Heute schauen wir auf erste Erfolge, die teilweise auch vom Anf\u00e4ngergl\u00fcck beg\u00fcnstigt wurden, und auf Misserfolge, die von einer gewissen kindlichen Naivit\u00e4t und Blau\u00e4ugigkeit zeugen. Denn wie ein Kleinkind das Laufen lernen muss, musste Rinaldo Heck das Unternehmersein lernen. Es ist schlie\u00dflich noch kein Unternehmer vom Himmel gefallen. Die Kundenerwartungen stiegen, erste Mitarbeitende und Auszubildende wurden eingestellt. Man kann diese Phase als \u201ewildes\u201c Wachstum bezeichnen.

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Herr Heck, Ihr Unternehmen wurde 2009 gegr\u00fcndet. Nicht viele Menschen trauten sich in dieser Zeit ein Unternehmen zu gr\u00fcnden, die Banken- und Wirtschaftskrise dr\u00fcckte die allgemeine Stimmung. Was war der Anlass f\u00fcr Sie, dennoch das Wagnis einzugehen?\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Ich hatte das Gl\u00fcck von einem renommierten Fachbuch-Verlag ein Buchprojekt angeboten zu bekommen. Das reizte ungemein, mein Arbeitgeber fand das aber gar nicht so toll. Sie stellten mich vor die Wahl: Buch oder Mitarbeit. Ich entschied mich f\u00fcr das Buch. W\u00e4hrend ich das Buch schrieb, \u00fcberlegte ich, ob ich ins Angestelltenverh\u00e4ltnis zur\u00fcck m\u00f6chte \u2013 Jobs im SAP<\/a>-Umfeld gab es auch damals mehr als genug \u2013 und ich fragte mich, ob ich eigentlich noch einen Chef haben m\u00f6chte? Die Antwort war ein klares NEIN. Also gr\u00fcndete ich zun\u00e4chst ein Beratungsunternehmen<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Haben Sie sich professionellen Rat eingeholt, sprich: Wer waren die Geburtshelfer? <\/em><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Nat\u00fcrlich stellte ich mir die Frage, wie komme ich als Neuling in einer Zeit von Wirtschaftskrise an Auftr\u00e4ge. Ich beantragte den Gr\u00fcnderzuschuss und nahm die Beratungsleistungen der Kammern in Anspruch. Daf\u00fcr bin sehr dankbar, denn ich habe wirklich gute Tipps f\u00fcr den Start erhalten.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Was war deren wichtigster Rat? Und haben Sie diesen beherzigt?<\/em><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Die Berater gaben mir den Tipp, viel Zeit in den Business-Plan zu investieren, mein Gesch\u00e4ftsmodell klar zu formulieren und bei dem Verkauf meiner Leistungen von einem Worst-Case-Szenario auszugehen. Sprich: Erst mal sehr defensiv zu planen. Typisch ist, dass Gr\u00fcnder erst mal zu euphorisch ihre Ums\u00e4tze planen, und nach den Beratungen war mir klar: Du musst das realistisch sehen. So ging ich zun\u00e4chst davon aus, dass ich lediglich 3 Tage pro Monat verkauft bekomme.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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F\u00fcr welche T\u00e4tigkeiten haben Sie ihre ersten MitarbeiterInnen eingestellt? <\/em><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Schon nach kurzer Zeit hatte ich Projekte akquiriert, die ich alleine nicht mehr stemmen konnte. Mit der Bundeswehr<\/a> und eon<\/a> waren Gro\u00dfkunden bei mir gelandet und ich brauchte dringend Unterst\u00fctzung in den Projekten von Menschen mit SAP<\/a>-Kenntnissen. Die Mitarbeitersuche gestaltete sich als Herausforderung, denn ich war nicht der Einzige am Markt, der qualifiziertes IT-Personal suchte und als Gr\u00fcnder konnte ich mit den Angeboten der Gro\u00dfen der Branche nicht so gut mithalten. Dennoch gelang es mir, Fachleute f\u00fcr mein Unternehmen zu begeistern.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Inwieweit war dies ein neues Gef\u00fchl als Unternehmer, Mitarbeiter zu f\u00fchren?<\/em><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Als junger Unternehmer ging ich erst mal von mir aus. Hei\u00dft: ich war hochmotiviert und brachte viel Herzblut in mein Unternehmen ein. Blau\u00e4ugig wie ich war, dachte ich, dass auch alle meine Mitarbeitenden mit dem gleichen Enthusiasmus an die Sache herangehen, dass deren Eigenmotivation und Ziele die gleichen sind wie meine. Da ich keine Ahnung von Mitarbeiterf\u00fchrung hatte, zahlte ich eine Menge Lehrgeld.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Sie haben sich also bei Ihren ersten Gehversuchen als Chef auch mal eine blutige Nase geholt.\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Ja, mehr als eine! Ich hatte, wie gesagt, erwartet, dass meine Mitarbeitenden die gleiche Energie und Motivation an den Tag legen, wie ich selbst. Dass sie die Anforderungen des Kunden verstehen und 1:1 umsetzen k\u00f6nnen. Das war nicht immer der Fall, und ich musste gegen\u00fcber dem Auftraggeber \u00f6fters mal den Kopf hinhalten.<\/p>

Manchmal dachte ich sogar, nur wenn ich eine Aufgabe selbst erledige, ist sie richtig gemacht und ich erwischte mich, eine Art von Kontroll-Freak zu werden. Nach und nach f\u00fchlte es sich so an, als w\u00fcrde ich mir selbst st\u00e4ndig Nadelstiche versetzen. Den Druck von Kunden und Banken reichte ich leider oft explosiv und ungefiltert an meine Leute durch. Da habe ich mich sicher auch im Ton vergriffen und es entstanden Reibereien im Team.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Die Zeit ist aber sicher auch von ersten Erfolgen gekennzeichnet. Haben Sie daf\u00fcr ein Beispiel?\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Wir bzw. ich bin als Integrationsspezialist f\u00fcr SAP<\/a>– und Nicht-SAP-Anwendungen gestartet. Das hei\u00dft, Unternehmen, die SAP im Einsatz haben, brauchen in ihrer IT-Landschaft vielfach Anbindungen anderer Software an SAP. Doch schon nach kurzer Zeit waren wir auch in der Produktentwicklung t\u00e4tig. Mit aconso<\/a> hatte ich einen starken Partner gefunden, der seine L\u00f6sung f\u00fcr die Verwaltung von HR-Dokumenten an SAP anbinden wollte. Die von uns entwickelte Applikation l\u00e4uft inzwischen bei mehr als 150 Unternehmen weltweit.<\/p>

Ein zweites Beispiel fu\u00dft auf einer zuf\u00e4lligen Begegnung auf einer Messe: F\u00fcr die Lohndaten\u00fcbermittlung an den Schweizer Staat ben\u00f6tigte mein Kontakt ein Softwareprodukt. Die von uns entwickelte L\u00f6sung war dann von 2012 bis 2018 in rund 30 Unternehmen im Einsatz, bevor SAP eine \u00e4hnliche Funktion in ihr Leistungsspektrum aufnahm und somit unsere L\u00f6sung hinf\u00e4llig war.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Herr Heck, 2012 wuchs das Unternehmen rapide und Sie waren stets auf der Suche nach Mitarbeitenden. F\u00fcr welche Aufgaben haben Sie Leute gesucht? <\/em><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Mit dem Wachstum des Unternehmens suchte ich quasi in allen Bereichen nach MitarbeiterInnen: IT-Fachkr\u00e4fte f\u00fcr die Entwicklung und die Einf\u00fchrung des Produktes f\u00fcr aconso<\/a> und um die Bestandskunden zu betreuen, f\u00fcr die Verwaltung, f\u00fcrs Marketing, u.v.m. Dabei hatte ich meine Hausaufgaben nur unzureichend gemacht: Ich achtete nicht ausreichend darauf, ob die Leute zu meinem Unternehmen passen und das Onboarding fiel zu knapp aus. Damit handelte ich mir einige Probleme ein. Auch lernte ich, dass nicht alle BewerberInnen im Erstgespr\u00e4ch ehrlich sind. Beides \u2013 mein Versagen und das Vorspielen falscher Tatsachen von den BewerberInnen \u2013 f\u00fchrte dazu, dass man sich \u00f6fters als mir lieb war, nach der Probezeit trennte.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Mit welcher Strategie haben Sie potenzielle Mitarbeitende angesprochen? Sprich: Wie haben Sie sich als Arbeitgeber in dieser Zeit positioniert?<\/em><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Der Arbeitsmarkt war auch schon damals eng. Neben klassischen Anzeigen versuchte ich auch \u00fcber die Programme \u201ePerspektive 50plus\u201c von der Agentur f\u00fcr Arbeit<\/a> an qualifizierte Arbeitssuchende heranzutreten. Ich war Aussteller bei der Campus Careers der Hochschule in Aschaffenburg<\/a> und ich habe dort die akademische Hochschulfeier gesponsert, um bei den Abg\u00e4ngerInnen als potenzieller Arbeitgeber in Erscheinung zu treten. F\u00fcr das Thema Ausbildung habe ich unter anderem bei der Ausbildungsinitiative von primasonnstag mitgemacht und vieles mehr.<\/p>

Generell habe ich seit Beginn meiner unternehmerischen T\u00e4tigkeit immer viel Wert daraufgelegt, junge Menschen die M\u00f6glichkeit einer Ausbildung zu geben. Ob IT-Fachinformatiker oder Kauffrau\/-mann im B\u00fcromanagement \u2013 bei HE-S sind von jeher Auszubildende ein wichtiger Bestandteil der Belegschaft.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Unternehmen, die schnell wachsen, haben oft das Problem, dass die Strukturen nicht schnell genug mitwachsen. Wie war das bei Ihnen?\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Katastrophal. Im Umfeld sehen die Menschen nur den Erfolg des jungen, wachsenden Unternehmens und klopfen dir auf die Schulter. Die Versuchung ist gro\u00df, sich selbst zu \u00fcbersch\u00e4tzen. Doch mir war schnell bewusst: Erst wenn ich mal einige Jahre am Markt bin, habe ich es geschafft. Noch waren zu viele Unw\u00e4gbarkeiten da.<\/p>

Als wir 2012 15 Mitarbeitende waren versuchte ich das Unternehmen neu zu strukturieren. Aber nur ein Organigramm mit Abteilungen zu zeichnen, hilft da wenig. Die Kommunikationswege waren nicht klar und eingespielt, und auch einheitliche F\u00fchrungsleitlinien mussten erst entstehen. In der Zeit gab es viele Missverst\u00e4ndnisse und damit auch Frustration. Die Reibereien f\u00fchrten dazu, dass uns Ende 2012 irgendwie die Luft ausging. Fast w\u00e4ren wir daran gescheitert.\u00a0 \u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Wie haben Sie versucht, das abzustellen? Mit welchem Erfolg? <\/em><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Ich habe eine Menge F\u00fchrungsratgeber gelesen und F\u00fchrungstrainings absolviert. In der Theorie klingt vieles gut und nachvollziehbar und daher habe ich das auch so durchgef\u00fchrt. In der Praxis stellte sich aber nicht jeder Tipp als richtig dar. Und so habe ich mir auch hier immer mal wieder eine blutige Nase und ein blaues Auge eingefangen.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Inwieweit w\u00fcrden Sie sagen, haben Sie Fehler im Umgang mit Mitarbeitenden gemacht? F\u00fchlten Sie sich manchmal unverstanden?\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Ich bin mit der Firma emotional tief verankert und will und wollte immer, dass das Team im Glanz dasteht. Meine hohen Anspr\u00fcche habe ich dabei auf die Mitarbeitenden transportiert und wenn dann etwas nicht geklappt hat, war ich w\u00fctend und bin mit harschen Worten explodiert. Ganz besonders trifft mich, wenn ich in dem Menschen mehr Potenzial sehe als sie selbst und sie dann meine Erwartungen nicht erf\u00fcllen.<\/p>

Als Chef wird man dann auch nach und nach vom Team ausgeschlossen, man hat eine andere Rolle und das ist auch normal. Das musste ich erst lernen zu akzeptieren.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Fazit<\/strong>
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In den Gr\u00fcndungsjahren hat Rinaldo Heck viel \u00fcber das Unternehmersein gelernt: \u00dcber die Vorteile des v\u00f6llig frei entscheiden K\u00f6nnens, aber auch \u00fcber die Risiken und Herausforderungen, f\u00fcr sich und andere Menschen verantwortlich zu sein. Seien Sie gespannt, wie es in der n\u00e4chsten Folge weitergeht, in der Rinaldo Heck im Business Erlebnisse hat, die gelegentlich an ein \u201ePubertier\u201c erinnern. <\/em><\/p>\n


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Dieses Interview wurde gef\u00fchrt von Katja Leimeister. Herzlichen Dank!\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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weiter zu Teil 2<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Interview mit RInaldo HEck Blogreihe: Ein Unternehmer ist auch (Nur) ein Mensch TEIL 1 \u2013 Von blutigen Nasen und blauen Augen Wie die Anfangsjahre der HE-S Digital Management den Gr\u00fcnder Rinaldo Heck an seine Grenzen brachten Das Unternehmen HE-S Digital Management wurde 2009 von SAP-Berater Rinaldo Heck gegr\u00fcndet. 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